📟¿Cómo puedes canjear tu código de descuento?

En tu perfil de la aplicación encontrarás la sección “Código promocional”. Solo tendrás que introducir el código para activarlo y poder disfrutar del descuento.

🧲¿En qué puedes usar tu código de descuento?

Dependiendo del código promocional, podrás conseguir envíos reducidos o gratuitos e incluso crédito para ser utilizado en la adquisición de productos a través de la aplicación. La validez y caducidad de los mismos puede estar sujeta a cambios según exigencias de lascampañaspromocionales.

📖¿Cómo puedes comprobar los detalles de tu código de descuento o promocional?

Si deseas verificar el importe o no sabes cómo usarlo, encontrarás información en la sección "Código promocional" de tu perfil. Tus códigos de descuento se aplicarán de forma predeterminada en tu próximo pedido, mientras que el crédito no utilizado se guardará para el próximo. Si dispones de un código promocional especial de alguna tienda o de un anuncio, puedes añadirlo y se aplicará automáticamente en tu próximo pedido.

🏆¿Qué esGlovo Prime?

GlovoPrime es un servicio de suscripción que te ofrece envíos gratuitos en ciertos establecimientos y promociones exclusivas. Los establecimientos incluidos pueden variar en función de tu localización. La suscripción a este servicio se renueva automáticamente cada mes hasta que la canceles, lo cual, podrás hacer en cualquier momento, ya que no existe compromiso de permanencia. Este servicio tiene un coste de 5,99 € al mes.

❌Si quieres cancelar un pedido, ¿deberás de pagar por la cancelación?

Dependiendo del tipo de pedido, se pueden aplicar cargos por su cancelación. En los pedidos relacionados con comida: Si el establecimiento ya ha aceptado y ha comenzado a preparar el pedido, se te cobrará el precio de los productos. Si ya se ha asignado un repartidor al pedido, se te cobrará un cargo por cancelación. Si el repartidor llega al punto de entrega y completa el pedido, se te cobrará el precio de los productos y los gastos de envío. Los pedidos relacionados con comida no se pueden devolver. En los pedidos no relacionados con comida: puedes cancelar un pedido de forma gratuita hasta que un repartidor acepte tu solicitud. Sin embargo, si cancelas una vez que se haya asignado un repartidor a tu pedido, se te cobrará el coste total del servicio de entrega. Si un repartidor ya ha recogido el pedido o la está transportando en el momento de la cancelación, puedes preguntar al repartidor si es posible devolver el producto. En este caso, tendrás que pagar el precio total de los productos y los gastos de envío, así como el coste del servicio de devolución. Si el repartidor puede devolver el producto, se te devolverá el coste del producto.

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Glovoes una plataforma que se dedica a la compra, envío y recogida de pedidos de cualquier tipo. Los repartos seefectúana través de mensajeros independientes conocidos como “glovers”, los cuales están disponibles durante los 365 días del año, de 8 de la mañana a 12 de la noche.

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